- Μια κράτηση θεωρείται σε ισχύ όταν κατατεθεί το ποσό της προκαταβολής το οποίο ανέρχεται στο 25% του συνολικού ποσού της κράτησης.
- Ο πελάτης υποχρεούται στην αιτιολογία κατάθεσης να αναφέρει την ημ/νια άφιξης και αναχώρησης της κράτησης, καθώς και το όνομα στο οποίο έγινε η κράτηση.
- Σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης, ο πελάτης υποχρεούται να ενημερώσει άμεσα το ξενοδοχείο και ισχύουν, σύμφωνα με τον αρθ. 8 ν. 1652/1986 κανονισμός σχέσεων καταναλωτών-ξενοδοχείων, τα εξής:
– ακύρωση, 22 ημέρες πριν από την αναμενόμενη ημερομηνία άφιξης, δεν γίνεται καμία χρέωση και η προκαταβολή επιστρέφεται.
– ακύρωση κατα το διάστημα των 21 ημερών πριν από την αναμενόμενη ημερομηνία άφιξης, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται. - Σε περίπτωση πρόωρης αναχώρησης χρεώνεται το 50% της συνολικής αξίας της διαμονής όπως αυτή ήταν προγραμματισμένη για τις ημέρες που ακυρώνονται.
