Iraklia Horizon Call Us Now : +30 6974126223

Hotel Policy

Πολιτική ξενοδοχείου/Κρατήσεις/Ακυρώσεις
  • Μια κράτηση θεωρείται σε ισχύ όταν κατατεθεί το ποσό της προκαταβολής το οποίο ανέρχεται στο 25% του συνολικού ποσού της κράτησης.
  • Ο πελάτης υποχρεούται στην αιτιολογία κατάθεσης να αναφέρει την ημ/νια άφιξης και αναχώρησης της κράτησης, καθώς και το όνομα στο οποίο έγινε η κράτηση.
  • Σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης, ο πελάτης υποχρεούται να ενημερώσει άμεσα το ξενοδοχείο και ισχύουν, σύμφωνα με τον αρθ. 8 ν. 1652/1986 κανονισμός σχέσεων καταναλωτών-ξενοδοχείων, τα εξής:
    – ακύρωση, 22 ημέρες πριν από την αναμενόμενη ημερομηνία άφιξης, δεν γίνεται καμία χρέωση και η προκαταβολή επιστρέφεται.
    – ακύρωση κατα το διάστημα των 21 ημερών πριν από την αναμενόμενη ημερομηνία άφιξης, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.
  • Σε περίπτωση πρόωρης αναχώρησης χρεώνεται το 50% της συνολικής αξίας της διαμονής όπως αυτή ήταν προγραμματισμένη για τις ημέρες που ακυρώνονται.